Informatief Artikel
Hulp bij algemene dagelijkse levensverrichtingen (ADL)
Welke taken verstaan we onder ADL?
Huishoudelijke hulp
Boodschappen doen in de winkel of online, maaltijden bereiden of samen koken, de tafel dekken of afruimen, de vaat doen, kasten of voorraad organiseren, was sorteren of helpen bij ophangen, kleding plooien of klaarleggen.
Administratie
Formulieren invullen, afspraken inplannen of opvolgen, hulp bij het begrijpen van brieven of documenten.
Digitale ondersteuning
Basisgebruik van smartphone, computer of tablet: zoals apps installeren of openen, e-mails versturen, online informatie opzoeken, of videobellen met familie.
Persoonlijke verzorging
Onndersteuning bij het aan- of uitkleden, helpen bij het aantrekken van steunkousen, klaarleggen van kledij of hulp bij haarverzorging.

Wat past niet in het rijtje?
- Medische taken: taken zoals medicatie toedienen, een infuus aanbrengen, insuline spuiten, wondverzorging of therapieën uitvoeren horen bij verpleegkundig werk en vallen buiten het Helpper-aanbod.
- Poetshulp alleen: exclusief poetsen, zoals dweilen, ramen wassen of dieptereiniging zonder andere vormen van ondersteuning, valt onder professionele poetshulp en niet binnen de Helpper.
- Professionele taken: zoals juridisch advies, boekhouding, opstellen van officiële documenten of hulp bij financiële dossiers die specialistische kennis vereisen, kunnen niet via Helpper gebeuren.

Belangrijke aandachtspunten
Verzekering
- Bij Helpper voorzien we een verzekering voor onze gebruikers.
Meer weten? Bekijk onze infofiche.
Communicatie
-
Spreek vooraf goed af wat er verwacht wordt: welke taken, hoe vaak, welke voorkeuren.
Specifieke noden
-
Denk aan voedingsallergieën, voorkeuren voor winkels of merknamen, of je samen naar de winkel gaat of apart. Zorg voor duidelijke afspraken rond betaling van boodschappen (cash, overschrijving of via de app).
Ervaring van anderen
"Dankzij helpper Maryam is er meer rust in huis. Ze ondersteunt waar nodig, doet boodschappen en helpt mijn moeder met digitale zaken. Zo weet ik dat het niet allemaal alleen op mijn schouders terecht komt."

Anja
Krijgt ondersteuning bij mantelzorg
"Sonja help ons bij de zorg voor mama nu ze alleen is komen te staan. Doordat ik verder weg woon en nog jonge kinderen heb, kan ik er niet altijd zijn wanneer het nodig is. Sonjae blijft ook soms ‘s nachts bij mama. Dan slaapt ze beter en voelt zich veilig."
.png?width=400&height=400&name=Martine%20(2).png)
Martine (54)
Vond nachtoppas voor haar moeder
"Via Helpper help ik een buurvrouw die wat extra ondersteuning nodig heeft in het huishouden. We doen samen boodschappen en ik help bij het koken. Het is fijn om te zien hoe kleine taken iemands leven echt kunnen vergemakkelijken. Ik krijg veel waardering en dat geeft mij voldoening om telkens terug te komen!"

Nadia
Helpt haar buurvrouw met plezier
"Mijn zoon heeft een meervoudige beperking en ik zorg dag en nacht voor hem. Dankzij Helpper vond ik een betrouwbare helpper die ondersteuning biedt bij dagelijkse taken, waardoor ik zelf wat ademruimte krijg."

Francesca
Heeft hulp bij de zorg voor haar zoon
Veelgestelde vragen
Bij Helpper onderscheiden we vier categorieën taken:
- Klussen binnen- en buitenshuis (bv. tuinonderhoud, kleine herstellingen)
- Assistentie bij ADL (bv. koken, boodschappen)
- Begeleiding bij activiteiten en vervoer (bv. uitstapjes, doktersbezoeken, administratie)
- Gezelschap, oppas en toezicht (bv. babysit, samen een activiteit doen)
Medische taken of taken waarvoor een opleiding vereist is, zijn niet mogelijk via Helpper.
Helpper is beschikbaar in heel Vlaanderen en Brussel.
Dan kan je die persoon (familielid, mantelzorger, vriend, ...) via Helpper uitnodigen en vergoeden. Hoe doe je dit?
- Meld je aan op je profiel.
- Voeg de personen toe met wie je wil samenwerken en nodig ze uit.
- De betrokken personen ontvangen een e-mail om zich in te schrijven.
Om hulp te vinden via Helpper schrijf je je eerst in en maak je een profiel aan. Eens je ingeschreven bent:
- Maak je een hulpvraag aan.
- Stuur je de hulpvraag uit naar helppers met wie je wil samenwerken.
- De helppers krijgen een melding en geven aan of ze hierbij kunnen helpen.
- Maak kennis met geïnteresseerde helppers en stel je al je vragen via de chatfunctie.
- Start een samenwerking na een positieve kennismaking.
Helpper voorziet automatisch een verzekering voor aansprakelijkheid en ongevallen via AG Insurance.
- Burgerlijke aansprakelijkheid: Dekking bij schade aan derden.
- Ongevallenverzekering: Dekking bij lichamelijke ongevallen tijdens een opdracht.
Geen probleem!
Je kan de volledige lijst met veelgestelde vragen bekijken voor meer informatie.
Heb je een persoonlijke of complexe vraag? Neem gerust contact met ons op
We helpen je graag verder via telefoon, mail of chat.