Helpper APP

Profiel verwijderen

 

Instructies voor het verwijderen van je profiel

Je profiel uit de Helpper-app verwijderen kan op twee manieren.

1. Zelf uitschrijven via het formulier

Vul je gegevens in en wij verwerken je aanvraag zo snel mogelijk.

2. Contact opnemen met onze klantendienst

van maandag tot vrijdag tussen 9u-12u30 en 13u30-17u
telefoon
03 361 39 30
2024_icoon_mail-blauw.png
hello@helpper.be
2024_logo_Whatsapp-blauw.png
Via Whatsapp:  0492 84 29 56
20240116 FB - Binnen het uur opgelost-1

Veelgestelde vragen

Hoe lang duurt het voordat mijn profiel is verwijderd?

Nadat je een verwijderingsverzoek hebt ingediend, verwerken wij dit binnen 5 werkdagen.

Kan ik mijn profiel op een later tijdstip opnieuw activeren?

Helaas, eenmaal verwijderd, kan een account niet meer gereactiveerd worden. Als je in de toekomst opnieuw gebruik wil maken van Helpper, dien je een nieuwe account aan te maken.

Krijg ik nog e-mails nadat ik mijn profiel heb verwijderd?

Na het verwijderen van je profiel stopt het merendeel van de communicatie. Echter, je kunt nog e-mails ontvangen die betrekking hebben op prestaties die je hebt ingevoerd vóór het verwijderen van je Helpper profiel.

Als ik mijn profiel uit de app heb verwijderd, kan ik dan nog via de computer aanmelden?

Nee, als je je profiel hebt verwijderd, kun je je niet meer aanmelden, noch via de app noch via de computer. Je accounttoegang wordt volledig gedeactiveerd.